邯郸市复兴区税务局持续提升纳税服务

河北新闻网讯（王海军）邯郸市复兴区税务局把提升纳税服务作为优化营商环境、提升税收征管质量的基础性工作，实行无纸化退税、推行网上办税、规范执法行为，积极为纳税人、缴费人办好事、办实事。

从9月份开始，在全省率先实行无纸化退税试点，通过内网建立无纸化退税办公群，对除需要审核的即征即退类和增值税留抵退税之外的退税业务，实行资料内部流转，纳税人只需在办税厅发起申请，无需经过其他环节即可享受退税到账，实现办理退税“只跑一趟”。2个月来累计办理无纸化退税393户次，退税5687万元。

依托省市局智能办税平台，大力推行以网上办税为主、自助终端办税为辅、大厅办理兜底的办税服务模式，不断促进企业税费事项网上办、个人税费事项掌上办，全程网上办税事项拓展至203项，90%以上涉税事项实现网上可办，为纳税人、缴费人提供更多快捷、便利的服务。

实行入户检查报告制度，逢入户、必审批，切实做到无疑点不打扰、轻微过错“首违不罚”、违法违纪严惩不贷，用规范约束随意执法，用柔性体现执法温度。